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Docs : Manuale Per L'Utente : Live Chat

Live Chat

Panoramica

Live Chat consente di creare un canale di chat che è possibile incorporare nel tuo sito web e servizio con propri operatori. È inoltre possibile aggiungere un bot per il tuo canale di imparare dai propri operatori, e le richieste di servizio quando non sono operatori disponibili.



La creazione di

È possibile creare il proprio vivere in un canale di chat dal sfoglia live chat della pagina. Per creare un live in un canale di chat, basta dare un nome, una descrizione e la categoria di classificare sotto. È possibile rendere il vivere in un canale di chat privata e scegliere chi può accedere, o rendere pubblici e accessibili da chiunque.




Proprietà

Proprietà Descrizione
Nome Del Canale Immettere un nome per il canale.
Tipo Di Canale Il canale può essere una stanza di chat che consente a più utenti di chattare con gli altri, o su uno dei canali in cui gli utenti sono in coda per parlare con un amministratore.
Descrizione Descrizione facoltativa.
Dettagli È possibile inserire informazioni aggiuntive e facoltative.
Disclaimer È possibile inserire altre informazioni di carattere giuridico.
Licenza Licenza opzionale per liberare il canale e tutto il suo contenuto.
Sito web Se questo canale ha un suo sito web, si può inserire qui.
Sito web Sottodominio (o di dominio) È possibile scegliere un sottodominio per ospitare il vostro canale proprio sito web, o dare un dominio che hai registrato e avanti di questo server.
Categorie Elenco separato da virgole di categorie per classificare il canale sotto.
Tag Opzionali elenco separato da virgole di tag per tag il canale sotto.
Privato Un canale privato non è visibile al pubblico, solo per l'utente e gli utenti di concedere l'accesso.
Nascosto Un canale nascosto non viene visualizzato nell'elenco di directory.
Modalità Di Accesso Definire gli utenti che possono accedere a questo canale.
Forcella Modalità Di Accesso Definire chi può forcella(copia) di questo canale.
La Valutazione Del Contenuto Tasso di canale.
Accesso Video Definire chi è in grado di trasmettere video in questo canale.
Accesso Audio Definire gli utenti che possono trasmettere l'audio in questo canale.
Codice Annuncio È possibile visualizzare gli annunci sul tuo canale pagine.

Incorporamento

È possibile incorporare il tuo live chat o chat room sul tuo sito web o un blog solo con l'aggiunta di qualche semplice html del tuo sito. Siete liberi di incorporare i propri canali per uso personale, o per scopi commerciali.





Proprietà

Proprietà Descrizione
Sottodominio (o di dominio) È possibile scegliere un sottodominio per ospitare il vostro sito di chat, o dare un dominio che hai registrato e avanti di questo indirizzo ip del server.
Incorporamento Di Tipo Scegliere un incorporamento tipo.
Pagina Di Destinazione Scegliere un caricamento della pagina.
Didascalia Il testo sul pulsante o sul collegamento.
Utente Guest Utente Guest per la connessione.
Password La Password per l'utente guest (non sicuro).
Token Token per l'utente guest.
Foglio Di Stile Il foglio di stile CSS o CSS per personalizzare la pagina.
Banner HTML Uno script HTML o la pagina per inserire il banner della pagina.
Piè di pagina HTML Uno script HTML o la pagina per inserire il piè di pagina.
Larghezza La larghezza (in pixel) del telaio, finestra, o una scatola.
Altezza L'altezza (in pixel) del telaio, finestra, o una scatola.
Offset La distanza (in pixel) del box di lato.
Posizione Scegliere una posizione laterale.
Colore Il colore da utilizzare per il pulsante o un collegamento.
Colore Di Sfondo Il colore di sfondo da utilizzare.
Prompt Il prompt di testo da utilizzare in ingresso (di default 'Si dice')
Inviare Il testo per il pulsante di invio (il valore predefinito è 'Invia')
Chiedere per Info Contatto Chiedere all'utente le informazioni di contatto prima del collegamento.
Log Della Chat Vedi il log della chat.
Utenti Online Mostra gli utenti in linea.
Bubble Chat Stampa un messaggio di chat in chat bubble.
Login Banner Scegliere se il login banner deve essere visualizzato.
Facebook Login Scegliere se facebook login opzione dovrebbe essere fornito.
Titolo Spettacolo Scegliere se il titolo del canale deve essere visualizzato.
Backlink Scegliere se un backlink al Bot Libre deve essere visualizzato (richiede Bronse account).
Visualizza Annunci Scegliere se il canale di pubblicare l'annuncio sarà visualizzato.

Impostazioni

La pagina delle impostazioni consente di configurare il canale tra cui il collegamento automatizzato bot di chat agente al servizio del tuo canale, e la configurazione del vostro benvenuto e messaggi di stato.


Messaggi

Proprietà Descrizione
Messaggio Di Benvenuto Messaggio di benvenuto per il vostro bot.
Messaggio Di Stato Messaggio di stato per il tuo bot.

Automatizzato Bot Di Chat Agente

Proprietà Descrizione
Bot Scegli il bot per monitorare il canale dall'elenco dei bot.
Bot Modalità Il bot può essere configurata in tre modi diversi: per il Solo Ascolto,Risposta, o di Risposta e di Ascoltare, che definiscono come i bot di partecipare alla conversazione.

Email

Proprietà Descrizione
Indirizzo E-Mail Indirizzo E-Mail.
Utente Nome utente.
Password Password utente.
Protocollo Il protocollo specifica interazioni.
SSL Crea una connessione sicura.
Host In Arrivo Nome host in arrivo.
Porta In Entrata In arrivo il numero di porta.
In Uscita Host In uscita il nome host.
Porta In Uscita In uscita il numero di porta.
E-Mail Di Log Di Chat Argomento
Inviare e-mail di prova


I Registri Delle Chat

I log di chat scheda consente di monitorare il vostro canale.

Proprietà

Proprietà Descrizione
Ricerca Tipo di ricerca.
Durata La durata del tempo.
Filtro Filtra i risultati in modo da includere solo i messaggi contenenti il testo del filtro.

Toolbar

Icona Nome Della Proprietà Descrizione
Selezionare Selezionare tutti i messaggi.
Eliminare Eliminare i messaggi selezionati.


Analytics

Theanalytics scheda consente di visualizzare il canale di analisi in forma di grafici e tabelle. È possibile visualizzare i propri canali di chat grafici per un periodo di durata di una settimana, un mese, o tutti i tempi selezionando un periodo di tempo della durata di discesa, selezionare. È possibile raggruppare i canali di analisi sia di giorno, settimana, o mese per la selezione di un gruppo da un gruppo a discesa, selezionare.

Proprietà

Proprietà Descrizione
Durata Visualizza un grafico per un determinato periodo di tempo. L'utente può scegliere la durata di grafico da visualizzare per una settimana, un mese, o tutto.
Gruppo Gruppi di dati del grafico sia di giorno, settimana o mese.

Analytics Tabella

L'analisi della tabella mostra il tuo canale di analisi dei dati. I dati nella tabella sono tracciati in un grafico di cui sopra. È possibile visualizzare il canale di analisi all'interno della tabella, l'ordinamento in ordine crescente o decrescente, cliccando sulla colonna della tabella in titolo.



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